Renewal & Upsell Planner
Repère les contrats clients à renouveler et prépare l'offre de renouvellement avant l'échéance.
Pour qui
Directions commerciales, account managers et PME qui vendent des contrats de maintenance, d'abonnement ou de service.
Ce qu'il lit
- Contrats clients avec dates d'échéance, préavis et clauses de reconduction tacite
- Usage, volumes et tickets de chaque client sur la période
- Historique de facturation dans votre ERP
- Votre catalogue, vos tarifs et vos règles d'indexation
Ce qu'il produit
- Calendrier des renouvellements
- Offres de renouvellement prêtes à valider
- Liste argumentée des opportunités complémentaires
Vague 1 : Contrôler
Il relit et signale, il ne modifie rien.
- Repère les contrats qui arrivent à échéance et les préavis de résiliation à respecter
- Signale les clients dont l'usage dépasse le périmètre du contrat
- Repère les clients à risque : tickets en hausse, retards de paiement, baisse d'usage
- Vérifie que l'indexation prévue au contrat est appliquée
Vague 2 : Agir
Il fait le travail, avec votre feu vert.
- Prépare l'offre de renouvellement avec le tarif à jour, que vous validez
- Propose les options complémentaires adaptées à l'usage constaté, à valider avant toute offre
- Prépare l'e-mail d'accompagnement en brouillon, que vous envoyez
Garde-fou
N'envoie aucune offre et ne modifie aucun contrat ni aucun tarif sans votre validation.
Se branche sur
Votre CRM, Votre ERP, Excel, Outlook
Questions fréquentes
Que fait l'agent Renewal & Upsell Planner ?
Repère les contrats clients à renouveler et prépare l'offre de renouvellement avant l'échéance.
À qui s'adresse Renewal & Upsell Planner ?
Directions commerciales, account managers et PME qui vendent des contrats de maintenance, d'abonnement ou de service.
Quels documents et données Renewal & Upsell Planner lit-il ?
Contrats clients avec dates d'échéance, préavis et clauses de reconduction tacite ; Usage, volumes et tickets de chaque client sur la période ; Historique de facturation dans votre ERP ; Votre catalogue, vos tarifs et vos règles d'indexation
Que contrôle Renewal & Upsell Planner en lecture seule ?
Repère les contrats qui arrivent à échéance et les préavis de résiliation à respecter ; Signale les clients dont l'usage dépasse le périmètre du contrat ; Repère les clients à risque : tickets en hausse, retards de paiement, baisse d'usage ; Vérifie que l'indexation prévue au contrat est appliquée
Renewal & Upsell Planner peut-il agir sans validation ?
N'envoie aucune offre et ne modifie aucun contrat ni aucun tarif sans votre validation.
Avec quels logiciels Renewal & Upsell Planner fonctionne-t-il ?
Votre CRM, Votre ERP, Excel, Outlook. Les données restent hébergées en Suisse.
Tarif et mise en service
À partir de CHF 49 par agent et par mois, hors TVA. La mise en service est chiffrée après une séance de cadrage, sur un périmètre écrit. Voir les tarifs.